2月13日，新冠疫情突袭苏州，苏州市山东商会在积极应对、抗击疫情的同时，积极发挥商会与政府的桥梁作用，15日-17日，紧急开展了“疫情下会员企业诉求”问卷调查，全面深入调研会员企业在疫情下面临的困难及需求，征集会员企业的意见和建议。调研由点及面，注重时效和实效，问卷从会员企业530家中回收有效调查问卷143份，包含传统产业、战略新兴材料、数字互联网、文化类等多个行业。

秘书处结合问卷还对部分企业进行有针对性的电话访谈，综合各方信息后，苏州市山东商会对相关问题进行梳理，并形成建议书，于2月18日递交苏州市有关部门，呼吁“在抓好苏州防疫的同时，大力抓好苏州的经济发展”，并提出了“精准防疫，谨慎对企业封控”、“高度重视企业的招工”、“高度重视苏州企业生产的物流保障”等六条建议。以期为苏州市民营企业的健康发展提供助力，为苏州市政府有关部门的科学决策提供第一手数据资料。